Annuaire des adhérents

Partagez les bonnes pratiques entre les médecins et les sociétés d’études de marché, participez au groupe de réflexion…
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ADHÉRENT : INIT Autres adhérents

coordonnées :
  • Adresse :
  • 2, rue Antoine Etex
  • 94 000 Créteil
  • Téléphone :
  • + 33 (0) 1 45 15 11 11   
  • Fax :
Infos économiques :
  • Effectif permanent : 30
  • Nombre d’enquêtes réalisées par an : 150 (dont 48% auprès de particuliers et 52% auprès de professionnels)
CONTACT :
  • Stéphanie PASSAREIRA
  • Directrice Générale Adjointe
  • Tél. : +(33) 1 45 15 26 06
  • Nadine GARRABET
  • Directrice Générale Adjointe
  • Tél. : +(33) 1 45 15 26 03
Activités et spécialisations :
  • INIT est un institut d’études Marketing leader en études de satisfaction, fidélité et expérience clients à chaud et à froid. Depuis 23 ans, INIT accompagne chaque année une centaine d’entreprises dans l’optimisation de leur dispositif d’écoute clients (baromètres Satisfaction, enquêtes à chaud sur événement, retraitement d’études existantes etc.).
APPROCHE :
METHODOLOGIE :
DOMAINES D’INTERVENTION :
PRODUITs :
  • Cartographie du parcours clients,
  • Réalisation d’études satisfaction, fidélité et expérience clients,
  • Programmes de feedback, de suivi de l’expérience client à chaud en multi canal, de NPS,
  • Web Reporting avec diffusion résultats pour le réseau,
  • Module Culture Client..
  •  
  • INIT dispose de nombreuses solutions pour valoriser statistiquement et graphiquementles données et faciliter leur diffusion dans l’entreprise
REFERENCES :
  • Laboratoires pharmaceutiques
  • Distribution pharmaceutique
  • Fabrication de matériel médical
  • Industrie Pharmaceutique
  • Hôpitaux/cliniques
  • EHPA/EHPAD
  • Assurance santé, mutuelle et prévoyance